Kõrvalolev logo oli kasutusel Mahena 15. tegutsemisaastal, mil 21. oktoobril 2020 korraldati esimene suur kriisiteemaline kogemiskonverents "Koos kriisidest läbi". Üleilmne covid pandeemia oli sel päeval piiranguteta, näis, et oht on möödas, kuid see päev oli kui meile kingitud, et jätkata suuremate piirangutega.
Sihtrühm: Mahena on avatud kõikidele sihtrühmale, keda kõnetab Mahena tegevusvaldkond.
Missioon: Toetada inimeste toimetulekut emotsionaalselt keerukates olukordades.
Eesmärgid:
- Pakkuda professionaalset nõustamist.
- Toetada spetsialiste, kes töötavad inimestega ajakriitilistes ja/ või emotsionaalselt pingelistes olukordades ja/ või pakuvad inimestele tuge kriisinõustamise kaudu.
- Anda panus kriisinõustamise valdkonna spetsialistide professionaalsuse toetamiseks ja arendamiseks.
- Viia läbi täienduskoolitusi kõikidele huvilistele.
- Teha koostööd kõigiga, kes on sellest huvitatud ja kes austavad Mahena eetilisi põhimõtteid.
_______________________________________________________________________________________________________________
Mahena keskusesse on tänaseks koondunud mittetulundusühing Kriisinõustamise ja Eneselidmise Keskuse Mahena ning osaühing Mahena. Esimene neist loodi 14. augustil 2005. aastal ja teine 27. mail 2022. tegutsetakse üle Eesti, keskne asukoht on Tallinnas. Alates 2023. aastast on tegevused jaotunud mittetulundusliku osa ja ettevõtluse vahel. Mahena on olnud ja on jätkuvalt sõltumatu kriisinõustamise pakkuja ja edendaja. Kuivõrd Mahena keskus ei ole kunagi saanud oma tegevuseks toetust ja ka kõik täienduskoolitused on osalejate endi kulul, oli mõistlik osa tegevust viia ettevõtluse alla. Samas eraisikute nõustamine, akuutsed kriisitööd ja kriisinõustamise oskusõpe on jätkuvalt ka missioonitöö ja seetõttu mittetulunduslik osa. Mahena tegevustes on alati olnud vabatahtlikkusel põhinevat heategevust lisaks spetsialistide tasulistele teenustele (näiteks osales Mahena aastaid vabatahtlikkuse alusel trauma tagajärjel liikumispuude saanud laste ja noorte suvelaagris psühholoogilise toe tagajana; igal aastal viivad Mahena nõustajad läbi tasuta seminare, nt spordiklubides lapsevanematele, rääkimata personaalsetest toetustest, kui teisiti hetkel ei ole võimalik jne).
Mahena pakub professionaalset kriisinõustamise teenust 2005. aastast ja supervisiooni (töönõustamise) teenust 2007. aastast. Nende kahe juurde on alati kuulunud ka leinanõustamise ja psühholoogilise nõustamise teenus. On olnud aastaid, kus valikus olnud ka eripedagoogiline ja sotsiaalpedagoogiline nõustamine nagu ka perepsühhoteraapia ja savivälja psühhoteraapia, aga ka mitmed teised psühhoteraapiad. Tänaseks oleme jäänud nelja nõustamissuuna ja koolituste juurde. Tunneme heameelt kriisinõustamise pädevusega eri valdkonna spetsialistide võrgustiku üle, kellega saame koostööd teha vajaduspõhiselt.
Alates 2026. aastast laiendasime oma veebilehte lingiga Mahena Raamat, et süsteemsemalt tegeleda kirjastamise ja meie valdkonna kirjanduse propageerimisega.
_______________________________________________________________________________________________________________
Mahena idee loojaks oli Tiina Naarits-Linn, kes kaasas oma kolleegid, professionaalse nõustamisega tegelevad spetsialistid, kellel praktikutena oli huvi koonduda erialase kogemuse analüüsimiseks ja jagamiseks ning samas kuuluda infovõrgustikku, mille kaudu kriisiolukordades on erinevatel organisatsioonidel ja üksikisikutel lihtsam leida koostööks vajalikku ja pädevat kriisisekkujat. Õige pea lisandus eesmärkide hulka täienduskoolituste läbiviimine nii eri valdkonna spetsialistidele, lapsevanematele kui ka lihtsalt valdkonnahuvilistele. Tänaseks on kujunenud olukord, kus paljud täienduskoolitused on sihtrühmapõhised, kuid toimuvad ka avatud koolitused ja seminarid, peamiselt kas ühiskonnas kõlapinda omava teema või praktikas korduvalt esile tõusnud teemakäsitluseks.
Mahena nimetus on oma saamislooga, kuid kolme silbi tähendus, MA-HE-NA, on teada vaid asjaosalistele. Kõigi teiste jaoks pakume nimetuse esitähtedest tulenevaid väärtusi, mida Mahena spetsialistid hindavad kõrgelt: Meelekindlus! Arukus! Headus! Eneseusk! Naeratus! Armastus!
Töökeeleks lisaks eesti keelele on mingis osas alati olnud ka vene keel, samuti inglise keel.
_______________________________________________________________________________________________________________
Mahenas nõustavad ja koolitavad ning üleriigilisse kriisinõustajate võrgustikku kuuluvad kõrgema haridusega spetsialistid, kes on ennast täiendanud kriisinõustamise valdkonnas (enamus omab mitmeaastast erialase töö kogemust, nõustamiskogemuse puudumisel alustab teoreetilisi teadmisi omav kõrgharidusega spetsialist tööd koos kogenud kriisinõustajaga ja osaleb vaatluspraktikal). Kogenute kõrval on algajate spetsialistide kaasamine Mahenas tavapärane. Mahenaga koostööd tegevad spetsialistid on sõltumatud ja iseseisevad, kes arvestavad konkreetseid kokkuleppeid ja Mahena eetilisi põhimõtteid. Enamus töötab oma erialasel tööl veel mõnes teises asutuses.
Mahena Spetsialistide Ümarlaud tagab Mahenas kaasatud spetsialistide jaoks infovahetuse, tegutseb alates 2007. aastast. Mahena spetsialistide koostöövõrgustik hõlmab kõiki maakondi Eestis. Kui aktiivseid on enamasti 20-50, siis võrgustikus on üle saja inimese, kes vajadusel on toeks ja taas aktiivsed.
Partnerlus erinevate juriidiliste isikutega on sisult kas ühekordne või püsivam, kas suulise või kirjaliku kokkuleppe alusel, partnerluslepingu ja koostöölepingu alusel (vastavalt sisule kas materjaalset vastutust sõnastav või mitte).
Mahena on olnud paljude vaimse tervise ja heaolu teemade algataja Eesti ühiskonnas, pakkudes näiteks ammu enne riiklikku psühholoogilise esmaabi koordineerimist nii selle sõnastust kui ka reaalset rakendamist. On tore, et palju Mahena algatatut on ühiskonnas hakanud oma elu elama. Mahena on olnud Eesti Vaimse Tervise ja Heaolu Koalitsiooni (VATEK) asutajaliige ja ka Eesti Kriisinõustamise Ühingu (EKÜ) asutajaliige. Viimases ka jätkuvalt liige, EKÜ tegi Mahenale auliikmeks olemise pakkumise ilma liikmemaksuta ja seda aukohustust täidab Mahena oma ideede ja toetusega.
_______________________________________________________________________________________________________________
Kriisinõustajate väljaõppe kursused on tänaseks juba traditsioonilised. Vilistlaste seas on väga erineva eriala ja ametipositsioonide lõpetajaid, kes kõik saavad täiendava kvalifikatsiooni toel oma igapäevast tööd paremini teha ja vajadusel liituda kriisinõustamiseks konkreetses kriisitöös abi tagamisel.
Esimene põhjalikum Mahena kriisikäitumise koolitus, mahus 24 ak/h, toimus juba esimesel tegevusaastal, 2005. aastal. Esimene mahukas kriisinõustamise oskusõppe lend algas tegutsemise 5. aastapäeval ja toimus aastatel 2010-2011. Järgmine oskusõppe lend lõpetas Mahena 15. sünnipäeval, mil täpselt sünnipäeval, 14. augustil toimus Mahena kriisinõustamise oskusõppe 2. lennu eksamitöö (kursus toimus 2019-2020 ja sisaldas õpet ka Peterburi Riikliku Ülikooli kriisipsühholoogia kateedri juures) - kriisinõustajad esitasid enam kui kümme tundi kestnud ettekandemaratonil eriilmelisi ja põnevaid kriisikäsitlusi. Kolmas lend kriisinõustamise oskusõppe lõpetajaid, kvalifitseerumisega operatiivsele kriisisekkumisele, läbis kursuse aastatel 2022-2023, ning samuti lõpetati õpe ettekandemaratoniga. Nii teise kui ka kolmanda lennu lõpetamisel tuli spetsialiste tervitama Tallinna abilinnapea sotsiaalvaldkonnas, Betina Beškina. Teeb rõõmu, kui mõni ametnik paneb tähele ühiskonna vaimsesse tervisesse panustamist. Nii oli ka neljanda lennu lõpetamisel, 22.08.2025, mil lõpetajatele andis tunnistused üle Riigikogu esimees, Lauri Hussar. Õpe toimus 2024-2025.
_______________________________________________________________________________________________________________
Mahena juhtimine
Kummalgi organisatsioonil, mis tegutsevad Mahena keskuse üldnimetuse all, on oma juhtorganid. Igapäevast ühist tegevust juhivad juhataja ja tegevjuht, kellest kumbki on ühes organisatsioonis allkirjaõiguslik isik, nii et otsuste tegemine saab olla kiire ja oluliste protsesside elluviimine paindlik. Tegevuste kavandamisel on suur roll Mahena Spetsialistide Ümarlaual, kus esitatud mõtted on sageli ametlike otsustuste aluseks.
_______________________________________________________________________________________________________________
Mahena keskuse asutaja: Tiina Naarits-Linn
Tiina Naarits-Linn (snd 27.12.1966) on suure kogemusega erinevates valdkondades, mille ühendav joon on töö inimestega. Ta töötab eeskätt superviisorina, paühholoogilise nõustajana, kriisinõustajana ja lektorina, harvem ka leinanõustajana.
Tal on Tallinna Ülikoolist saadud akadeemiline haridus nii kasvatus- kui ka sotsiaalteadustes. Tartu Ülikoolis on ta lõpetanud 2-aastase koolipsühholoogi täienduskoolituse ning kriisitemaatika osas on ennast täiendanud väga erinevatel avatud ja ametkondlikel kursustel Eestis ja väljaspool Eestit. Ta on töötanud õpetajana, kooli- ja politseipsühholoogina, olnud teenistuses riigi- ja kohaliku omavalitsuse ametnikuna. Ta on olnud mitmete loomiste juures: osalenud Eesti esimese eralasteaia asutamisel 1992. aastal Tartus (montessori pedagoogikal põhinev lasteaed Stiina); loonud psühholoogiateenistuse Tallinna Politseiprefektuuris (1997) ja Politseiametis (1999); olnud ohvriabi kontseptsiooni loomisel üks riigiametnike koolitajaid (2000-02); kuulunud Haridus- ja Teadusministeeriumi ekspertgruppi põhikooli- ja gümnaasiumiseaduse tutvustamisel üle-Eestilistel seminaridel, mil üldhariduskoolides muutus kohustuslikuks kriisiplaan-HOLP ja konsulteerinud Rocca al Mare Kooli, kes juhtis projekti, mille tulemusel valmis haridusasutuste kriisitegevust kirjeldav raamat "Olla olemas" ning toimus avatud koolitulistamise õppehäire (2010-2011); kuulunud Eestis sotsiaalpedagoogi kutsestandardi loomise ekspertrühma (kutsestandard kinnitati dets 2013); olnud Sotsiaalkindlustusameti pilootprojekti partner operatiivse kriisisekkumise rakendamise piloteerimisel lastega seotud surmajuhtumitel kiire toe tagamiseks (2020) jmt.
Kriisinõustamisega on Tiina N-L. kokku puutunud alates Eesti suurimast rahuaja katastroofist - reisilaeva Estonia hukust 28. septembril 1994 Läänemerel (, kus kaotas elu 852 inimest ja päästa suudeti vaid 137 inimest). Ta on kuulunud kahe riikliku matuse korraldustoimkonda, olnud kriisinõustaja või abi andjate superviisor paljudel avalikku tähelepanu saanud kriisijuhtumitel. Ta on olnud kriisinõustaja ulatuslike koondamiste korral (s.h esmakordselt politseis 2000. aastal). Tiina N-L. töötas ka Gruusias 2008. aasta sõjalise konflikti järel, kuuludes UNICEF-i spetsialistide meeskonda ja olles psühhosotsiaalse toe andmise raporti üks koostajatest ("Application of crisi psychology in practical situations: Psycho-social crisis intervention", Dec 2008 Tbilisi).
Suhtlemisvaldkonna (alates klienditeenindusest kuni konfliktide lahendamiseni) ja kriisinõustamise täienduskoolitusi on Tiina N-L. läbi viinud alates 1997. aastast tänaseni. Ta on esinenud väga mitmetel Eesti konverentsidel erinevatele sihtrühmadele. Ta on järjepidevalt olnud alates 1999. a igal aastal külalislektor Tallinna Ülikoolis, käesoleval ajal ühiskonnateaduste instituudis (magistriõppe ained, esialgu Diagnostilised meetodid sotsiaalpedagoogikas, seejärel Kriisinõustamine (alates 2025 ; doktoriõppe ajal mitmete magistritööde juhendaja) ja olnud lektor ka Sisekaitseakadeemias (politseikolledžis Taktikaline kriisiläbirääkimine; päästekolledžis Suhtlemispsühholoogia hädaabikõnede juhtimisel; justiitskolledžis täienduskoolitused Ennastkahjustav käitumine ja suitsidaalsus; olnud kaasjuhendaja tudengite uurimustöödel).
Autorina avaldanud raamatud "Karid ja päästerõngad" (2012), "Kriisisekkumine koolisuhetes" (2011), "Кризисное вмешательство в школьных отношениях" (2011) ning "Leida" (2011). Toimetaja olnud raamatutele F. Bannink "101 lahenduskeskset küsimust toimetulekuks traumaga" (2022, eestikeelne toimetus tõlkele), H. Linn "Eesti politsei sport läbi ajaloo" (2014), H. Linn "Eesti Dünamo ajalugu, 1. raamat" (2017). Olnud kaasautor raamatu "Kriisikommunikatsiooni käsiraamat" ühes peatükis (2026; toetanud konsultatsioonidega ka esimese trüki koostamist, 2003). Koostanud mitmeid teabebrožüüre ja olnud kaasautor nende koostamisel, nt missiooni-kaitseväelastele ja nende peredele "Missiooniks valmis". Kirjutanud järelsõna M-F. O'Connori raamatule "Leinav aju" (2023 eestikeelne tõlge). Kirjutanud perioodika lugejatele erialaseid artikleid ja andnud vastavaid intervjuusid televisioonis ja raadios. T. Naarits-Linn: "Olen igal võimalusel panustanud eesti keele hoidmisse ja arendamisse ning kriisiteadlikkuse tõusu."